서비스 이용약관

시행일: 2026년 10월 9일 · 버전 1.2

제1조 (목적 및 적용)

이 약관은 Promegas Interactive(이하 “회사”)가 제공하는 웹사이트, Book of Change 앱, 주역 해석 및 이에 부수되는 인터랙티브 디지털 서비스(이하 통칭하여 “서비스”)를 이용할 때 회사와 이용자 사이의 권리·의무와 책임사항을 정합니다. 서비스에 별도 약관이 있으면 해당 서비스에 관해 그 약관을 함께 적용합니다.

제2조 (용어)

1. “이용자”란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 사람입니다.
2. “콘텐츠”란 앱·웹사이트, 글, 해설, 이미지, 소프트웨어, AI 생성 응답 등 서비스에서 제공하는 디지털 자료입니다.
3. “이용자 입력물”이란 이용자가 질문, 상담 내용, 자료 또는 의견으로 서비스에 입력하거나 제출하는 내용을 말합니다.

제3조 (약관의 게시·변경)

1. 회사는 이 약관을 서비스 화면 또는 웹사이트에서 확인할 수 있도록 게시합니다.
2. 회사는 관계 법령에 어긋나지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다. 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 시행일과 변경 사유를 명시해 원칙적으로 시행 30일 전부터 공지하고, 그 밖의 변경은 합리적인 기간 전에 알립니다.
3. 변경 약관에 동의하지 않는 이용자는 시행 전 또는 변경 후 서비스 이용을 중단하고 계정 종료를 요청할 수 있습니다. 법령상 별도 동의가 필요한 변경은 별도 동의를 받습니다. 변경 공지 후에도 계속 이용했다는 이유만으로 강행법규상 동의 요건이 대체되지는 않습니다.

제4조 (서비스 내용·변경·일시중단)

1. 회사는 회사 소개, Book of Change 앱, 주역 관련 디지털 콘텐츠, 이용자 입력을 처리하는 인터랙티브 기능 및 부수 서비스를 제공합니다.
2. 회사는 보안, 기술·운영 환경, 외부 제공자의 변경, 법령 준수 또는 서비스 개선을 위해 기능이나 콘텐츠를 변경할 수 있습니다. 이용자에게 중대한 영향을 주는 변경이나 종료는 가능한 한 사전에 알리고, 유료 이용자에 대한 환급 등은 관계 법령과 구매 조건에 따릅니다.
3. 정기 점검, 장애, 네트워크·앱마켓·인증·AI 제공자의 장애, 천재지변 등 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 서비스가 지연·중단될 수 있습니다. 회사는 가능한 범위에서 원인을 해결하고 복구 상황을 알립니다.
4. 회사는 서비스의 무중단·무오류 또는 모든 기기·환경과의 호환을 보장하지 않습니다. 다만 이 조항은 법령상 보장 의무나 회사의 귀책사유에 따른 책임을 배제하지 않습니다.

제5조 (계정과 이용자 책임)

1. 계정 생성이 필요한 기능은 회사가 제공하는 인증 절차를 거쳐 이용할 수 있습니다. 이용자는 자신이 사용할 권한이 있는 이메일·인증 수단을 사용해야 합니다.
2. 이용자는 계정과 인증 수단을 안전하게 관리하고, 무단 사용을 알게 되면 회사에 알려야 합니다. 이용자의 고의 또는 과실로 인증 정보를 관리하지 않아 발생한 손해는 그 귀책 범위에서 이용자가 부담합니다.
3. 계정 삭제 요청은 contact@promegas.com으로 할 수 있습니다. 계정 종료 후 정보는 개인정보 처리방침 및 법정 보존 의무에 따라 처리됩니다. 기기에만 저장된 상담 기록은 앱 안에서 별도로 삭제해야 할 수 있습니다.

제6조 (이용자 입력물과 금지 행위)

1. 이용자는 이용자 입력물에 필요한 권리를 보유하거나 적법한 권한을 확보해야 합니다. 타인의 개인정보·저작물·명예·기타 권리를 침해하는 내용은 입력하거나 공유하지 마십시오.
2. 이용자는 서비스 제공·표시·저장·기술적 전송에 필요한 한도에서 회사에 이용자 입력물을 처리할 수 있는 비독점적이고 목적 제한적인 권한을 부여합니다. 이 권한은 서비스 제공에 필요한 범위로 한정되며, 회사가 이용자 입력물을 광고·판매하거나 자체 AI 모델 학습에 사용하는 권한을 뜻하지 않습니다. 외부 AI 제공자 처리는 개인정보 처리방침에 따릅니다.
3. 이용자는 불법 행위, 타인 사칭, 권리 침해, 악성코드 전송, 서비스 보안 우회, 자동화된 과도한 요청, 무단 복제·배포 또는 서비스 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
4. 이용자 입력물로 인해 제3자 권리 침해 주장이 제기되면 회사는 필요한 범위에서 해당 자료의 비공개·삭제 또는 기능 제한을 요청할 수 있습니다. 이용자의 고의 또는 과실에 따른 위반으로 회사가 직접 손해를 입은 경우, 이용자는 그 귀책과 상당인과관계가 인정되는 손해를 관계 법령에 따라 배상합니다. 회사의 귀책사유에 대한 책임이나 이용자의 법정 권리는 이 조항으로 전가·제한되지 않습니다.

제7조 (지식재산권)

1. 서비스와 회사가 제공하는 콘텐츠의 지식재산권은 회사 또는 적법한 권리자에게 있습니다. 이 약관은 이용자에게 소유권을 이전하지 않습니다.
2. 회사는 이용자에게 개인적·비상업적으로 서비스를 이용할 수 있는 제한적이고 양도 불가능한 권리를 부여합니다. 법령상 허용되거나 권리자의 허락을 받은 경우를 제외하고 콘텐츠를 복제·수정·판매·재배포·공중송신할 수 없습니다.
3. 이용자가 서비스 또는 콘텐츠의 권리 침해를 발견하면 권리자와 침해 대상, 근거를 적어 contact@promegas.com으로 신고할 수 있습니다. 회사는 신고 내용을 검토하여 필요한 조치를 합니다.

제8조 (AI 기능과 결과의 한계)

1. Book of Change의 AI 해설은 이용자가 제공한 질문과 필요한 상담 맥락을 바탕으로 생성되는 참고 정보입니다. AI 결과는 부정확·불완전하거나 이용자의 상황에 맞지 않을 수 있고, 회사는 특정 결과·예측·효과를 보증하지 않습니다.
2. AI 해설과 주역 해석은 오락·정보·자기성찰을 위한 것이며 의료·법률·투자·재무 또는 심리치료 등 전문적인 조언·진단·의사결정을 대체하지 않습니다. 중요한 결정은 적절한 자격을 갖춘 전문가와 확인해야 합니다.
3. AI 기능 이용 시 질문과 응답 생성에 필요한 상담 맥락이 외부 AI 제공자에게 전달될 수 있습니다. 이용자는 민감정보, 비밀번호, 금융정보, 주민등록번호 또는 타인의 개인정보를 입력하지 않아야 합니다. 처리 세부사항과 외부 제공자 조건은 개인정보 처리방침을 확인하십시오.
4. 이 조항은 회사의 고의 또는 과실, 허위·과장 표시, 법정 의무 위반에 따른 책임을 면제하지 않습니다.

제9조 (유료 콘텐츠·결제·환불)

1. 유료 기능이나 콘텐츠를 판매할 경우 회사는 구매 전에 제공 내용, 가격, 결제 주체·방법, 제공 시점, 청약철회·취소·환불 기준을 명확히 표시합니다.
2. 앱마켓을 통한 결제는 해당 마켓의 구매·취소 절차와 관계 법령을 따릅니다. 디지털 콘텐츠의 제공이 시작된 경우에도 청약철회 제한은 관계 법령에서 허용하고 필요한 사전 고지·동의 요건을 갖춘 범위에서만 적용합니다.
3. 서비스 오류, 중복 결제, 미제공 또는 표시 내용과 다른 콘텐츠 등은 이용자가 고객센터에 신고할 수 있으며 회사는 사실을 확인해 법령과 구매 조건에 따라 조치합니다.

제10조 (이용 제한 및 종료)

1. 회사는 이용자가 이 약관이나 법령을 위반하거나 서비스·이용자·제3자의 보안과 권익에 실질적인 위험을 초래하는 경우 필요한 최소 범위에서 경고, 콘텐츠 제한, 일시 정지 또는 계약 해지를 할 수 있습니다.
2. 긴급한 보안·불법행위 대응이 필요한 경우에는 사전 통지 없이 먼저 제한할 수 있습니다. 회사는 가능한 한 신속히 사유와 이의 제기 방법을 알리고 이용자의 설명을 검토합니다.
3. 이용자는 언제든지 이용을 중단하고 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 회사의 서비스 종료 시 유료 이용자의 잔여 권리와 환급은 관계 법령에 따라 처리합니다.

제11조 (손해배상 및 책임의 범위)

1. 회사 또는 이용자가 고의 또는 과실로 법령이나 이 약관을 위반해 상대방에게 손해를 입히면 귀책사유와 상당인과관계가 인정되는 범위에서 관계 법령에 따라 배상합니다.
2. 회사는 이용자에게 손해를 발생시킨 경우 법령상 책임을 부담합니다. 다만 관계 법령이 허용하는 범위에서, 회사의 귀책사유 없이 발생한 손해 또는 통상 예견할 수 없는 특별한 사정으로 발생한 손해에 대해서는 책임이 제한될 수 있습니다.
3. 회사의 고의·중대한 과실, 생명·신체 손해, 개인정보 보호 의무 위반, 소비자에게 인정되는 강행법규상 권리 등 법률상 제한할 수 없는 책임과 권리는 이 약관으로 배제하거나 제한하지 않습니다.
4. 외부 제공자의 장애나 이용자 기기·네트워크 문제에 대해서도 회사가 합리적인 관리 의무를 다하지 않은 경우 그 책임을 일률적으로 면제하지 않습니다.

제12조 (분쟁 해결 및 준거법)

회사와 이용자는 분쟁이 발생하면 우선 사실관계와 해결 방안을 성실히 협의합니다. 협의가 되지 않으면 관계 법령에 따른 소비자 분쟁조정 또는 관할 기관·법원에 해결을 요청할 수 있습니다. 준거법과 재판관할은 소비자에게 보장되는 법정 권리를 침해하지 않는 범위에서 관계 법령에 따릅니다.

제13조 (회사 정보 및 문의)

부칙

이 약관은 2026년 10월 9일부터 시행합니다.